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1— Península:Los pedidos se preparan y envían en días laborables (de lunes a viernes) con un plazo de entrega estimado de 1 o 2 días. En periodo de descuentos, ofertas especiales, rebajas o Navidad el periodo de entrega puede ser superior.

Recuerda:– De lunes a viernes preparamos los pedidos que llegan hasta las 12h.– Si un pedido se realiza después de las 12h, se preparará al día siguiente.
– Los pedidos no se entregan los sábados, domingos y días festivos.

2- Otros destinos:
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Los gastos de transporte peninsular para pedidos superiores a 55€ (IVA incluido) son gratuitos. Para pedidos inferiores a 55€, el coste del transporte es de sólo 5€. El envío a las Islas Canarias, en pedidos superiores a 90€ son gratuitos, para pedidos inferiores a 90€ el coste es de 9€.

A veces, la compañía de transporte devuelve el pedido porque la dirección de envío es incorrecta, no pueden localizar a la persona de contacto o encuentran algún otro contratiempo. En este caso Anabel Lee reembolsa el importe del pedido excluyendo los gastos de envío.

Si deseas un producto pero tienes alguna duda, envíanos un correo electrónico a info@anabel-lee.com o llámanos a atención al cliente al número 842 864 844. ¡Estaremos encantadas de atenderte!

Todos los productos que tienen la opción «añadir a la cesta» están en stock. Puede haber productos que no estén disponibles en este momento y que se etiquetarán como «Fuera de stock». Sin embargo, puede haber productos que se vuelvan a reponer en un futuro. Para mayor información puedes escribir a la dirección de correo electrónico info@anabel-lee.com y nuestro equipo de Anabel Lee se pondrá en contacto contigo.

En caso de que desees devolver alguno de los productos recibidos deberá realizar los siguientes pasos:

1- Si deseas solicitar una devolución, ten en cuenta que dispones de 30 días a partir de la entrega de tu pedido para hacerlo.

2- Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, junto con el embalaje y la etiqueta originales.

3- Para llevar a cabo la devolución tienes que entrar en el siguiente enlace y sigue las instrucciones: https://returns.itsrever.com/anabellee/

4- Una vez procesada la devolución y verificado el estado de los productos recibidos, se emitirá el envío/reembolso correspondiente en el método de pago utilizado en su compra. El reembolso se verá reflejado en un plazo máximo de 15 días.

8- Si recibes un pedido equivocado o productos defectuosos, debes ponerte en contacto con nosotros inmediatamente en la siguiente dirección de correo electrónico: info@anabel-lee.com o por teléfono +34 842 864 844 de 10:30 a.m. a 13:30 p.m. indicando el error o defecto junto con tu pedido. En caso de un pedido equivocado o de productos defectuosos, Anabel Lee se hará cargo de los gastos de envío.

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